常见问题Q：为什么让我实名认证?为了青少年的健康成长，监管部门要求所有用户都必须进行实名认证，为了大家能够顺利体验游戏，建议尽快完成实名认证。Q：游戏闪退、打不开、黑屏、文件读取错误出现这种情况，真的
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摸摸鱼官方版是一款专为玩家提供丰富游戏资源的应用，用户可以在这款软件中找到大量的热门游戏，且全部均可免费下载体验。软件内还支持直接在线试玩，如最近风靡一时的《羊了个羊》就能轻松点击进入。此外，用户在这款游戏盒子中还能领取到各种游戏优惠券。
Q：为什么需要进行实名认证？
为了保障青少年的健康成长，监管部门要求所有用户完成实名认证。建议尽快进行实名认证，以确保顺利体验游戏。
Q：游戏出现闪退、无法打开、黑屏或文件读取错误怎么办？
对于这种情况，我们深感抱歉。建议返回到上一级页面，点击“在线咨询”并联系客服，提供游戏名称、问题描述、发生时间、账号信息及日志。如果方便，录屏提供也能帮助我们更快解决问题。
Q：充值失败或不到账怎么办？
非常抱歉给您带来困扰。请返回到上一级页面，通过“在线咨询”联系客服，提供充值截图、游戏名称、发生的具体时间及场景等信息，我们会尽快核实。
Q：鸿蒙系统如何关闭纯净模式？
鸿蒙系统是华为推出的智能操作系统。如果您的设备升级到鸿蒙系统，关闭手机设置中的纯净模式即可正常更新摸摸鱼。以下是关闭纯净模式的步骤：
1. 打开手机设置，点击【系统与更新】
2. 下拉至【纯净模式】选项
3. 点击【退出】即可关闭纯净模式。
Q：如何获取小鱼币？
- 每日任务（130小鱼币起）
每天完成任务可获取至少130小鱼币。进入“我的”页面，点击“我的任务”即可查看。
- 福利专区（每周派发小鱼币）
福利专区是获得小鱼币的另一个好途径，每天都有福利抽奖活动，且定期更新不同类型的活动，参与即有小鱼币奖励。
入口：主页--福利专区
- 发表优质评价（每条1000小鱼币）
如果您的评价被评为优质评价，将获得1000小鱼币，并有机会被列入社区周报。更多优质评价可关注福利专区的“社区氛围周报”。
- 加入QQ群（每月获得至少400小鱼币）
加入摸摸鱼官方QQ群，与其他玩家一起交流心得，每周都会有小鱼币奖励和抽奖活动。
- 加入精英团（小鱼币无限领取）
摸摸鱼的精英团正在招募中，加入后不仅能获得海量小鱼币，还能享受免广告券等福利。如果您对精英团感兴趣，可以在福利专区查看“评测达人招募”信息。
更多获取小鱼币的方法，可以联系客服了解详细信息。
Q：为什么我看到的虚假视频与实际玩法不符？
我们强烈禁止此类虚假宣传行为，感谢您的举报。如果您发现类似情况，欢迎提供账号信息，我们将奖励100小鱼币，并对虚假视频进行处理。建议大家多在摸摸鱼APP内关注游戏攻略或加入社区互动交流。
【一键游戏】
无需下载安装和登录，点击即可畅玩，随时随地享受游戏的乐趣！
【经典耐玩】
游戏简单易上手，种类繁多，涵盖消除、音乐、竞速、休闲、益智等多种玩法，设计精妙的关卡挑战，越玩越有趣！
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