千牛 Mac版 v0.27

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千牛Mac版是由阿里巴巴集团推出的专为淘宝和天猫商家设计的客户端应用，旨在帮助商家高效管理店铺。该软件集成了卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单与商品管理等功能，提供实时更新的店铺运营数据和商业资讯。千牛Mac版目前有电脑版和手机版，而本款软件专为Mac用户定制，致力于为商家提供全面的店铺数据分析面板，帮助他们即时掌握交易趋势，提升运营效率，同时提供丰富的电商行业知识，实时同步阿里动态，助力商家快速获取行业信息与商业经验。需要的朋友们可以下载试用。

千牛Mac版使用须知

1、在macOS 10.15系统中，如果出现“无法启动”的提示，请在“系统偏好设置”中的“安全性与隐私”选项下选择【仍要打开】，即可正常使用。

2、若在macOS Catalina (10.15)上出现“应用已损坏无法打开”的情况，解决方法如下：

打开“终端”（通过“屏幕下方的‘小火箭’——‘其他’——‘终端’”路径找到），粘贴以下命令：sudo xattr -r -d com.apple.quarantine ，然后在命令后加一个空格，并将应用程序的路径拖拽到命令后，按回车并输入电脑密码执行。例如，若要打开Sketch应用，命令应为：sudo xattr -r -d com.apple.quarantine /Applications/sketch.app/

3、如果下载的应用显示“打不开或应用已损坏”，这可能是因为新的macOS系统对非App Store来源的应用进行了限制，导致无法打开。可以参考解决办法《Mac打开应用提示已损坏怎么办》，了解如何处理该问题。

4、如果下载了软件后，.dmg文件在打开时提示“来自不受信任的开发者”而无法启动，请进入“系统偏好设置—安全性与隐私—通用”中，选择“允许从以下位置下载的应用”并选择“任何来源”即可。对于OS X 10.13及以上的版本，打开“任何来源”选项请参考《macOS 10.13允许任何来源没有了怎么办》教程。

千牛Mac版首页功能

1、数据面板支持自定义查看订单、评价、商品、流量、访客、成交等多种数据，商家可以根据需要灵活选择查看。

2、工作台的搜索栏支持常用网址、插件的快速搜索，也可以直接输入淘系网址进行访问。

3、语音消息自动转文字，提升客服工作效率

客服收到买家的语音信息后，系统会自动将其转化为文字，便于客服更快速地了解客户需求。这项功能需要用户更新到最新版的手淘或猫客。

4、客服转接时能附带转接原因，提升沟通效率

客服在转接时可以直接发送转接原因，接手的客服无需重复询问买家，节省了时间并提高了工作效率。

5、标星功能新增多种颜色，便于分类管理客户

标星功能新增了多种颜色选择，可以帮助商家根据客户的重要性进行分类管理，提升客户服务效率。

千牛Mac版特点

1、千牛Mac版是阿里巴巴为商家量身打造的免费商务沟通软件，旨在帮助商家轻松寻找客户、管理商品信息、抓住商机，随时与客户洽谈合作。在阿里巴巴整合了“贸易通”和“淘宝旺旺”后，推出了统一品牌“阿里旺旺”，使得所有用户无论是使用贸易通还是淘宝旺旺，都能实现无缝对接。

2、千牛Mac版的核心功能包括店铺管理、经营资讯、商业伙伴协作等，通过这些功能的整合，帮助商家提升经营效率，促进合作共赢。商家可以便捷地管理商品、处理订单并发布新产品，同时还可以进行店铺日常管理。

3、千牛工作台包括了多个功能模块：宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心和其他功能模块。宝贝管理可以显示并发布已售商品；店铺管理模块包括店铺设置、装修、图片空间等功能；货源中心能直接访问阿里供销平台和1688平台进行采购；营销中心整合了数据分析、量子统计和会员管理等功能；其他功能则包括支付宝、阿里学院和淘宝贷款等快捷入口。